スタートアップ時は、何かと忙しいですよね。バーチャルオフィスでは、電話代行を用いてあなたをサポートします。バーチャルオフィスの電話代行サービスは、専属のオペレーターがかかってきた電話の対応をします。大切な取引先からの電話が受け取れず大事なチャンスを逃すことなどないよう、うまくサービスを利用してください。

バーチャルオフィスの電話代行サービスでは、会員様の会社名でスタッフが対応します。電話口の相手は、貴社の受付スタッフと話しているように感じるでしょう。不在である旨を伝えるとともに、用件や折り返し先を聞きます。その後、会員様へメールなどで報告致します。 転送対応などが可能なバーチャルオフィスの電話代行サービスもありますので、契約時に確認してみてください。 注意点としては、スタッフが貴社の事業内容や会社状況などを全て把握しているわけではありません。そのため、基本的には全て会員様自身が対応することになります。商品の注文を受けたり、何かの処理をスタッフにお願いすることはできません。どこまでがサービス内容なのかはきちんと確認しておきましょう。

バーチャルオフィスは一等地の住所を借りることができます。また、バーチャルオフィスのサービスには電話代行サービスがあり、貴社の受付のように電話代行を活用することができます。電話代行サービスを使うことで、よりバーチャルオフィス感を払拭することも可能です。電話代行サービスは、バーチャルオフィスの代表的なサービスの1つでもあります。

バーチャルオフィスの電話代行サービスには、全国の電話番号を借りることができる会社もあります。東京都はもちろん、大阪や福岡、広島、名古屋なども借りられます。 また、フリーダイヤルや050番号を借りられるバーチャルオフィスもあります。バーチャルオフィスの電話代行は、基本的にはバーチャルオフィスの営業時間内のみですが、中には24時間対応可能な電話代行サービスをやっているところもあります。ご自身の業務内容で24時間対応が必要な場合は、そういった電話代行サービスを提供しているところを探してみてもいいでしょう。対応時間は、貴社の希望に沿った時間帯にカスタマイズが可能です。取引先からかかってきた電話には、専属のオペレーターが対応してくれます。