ビジネスにおいて連絡先が携帯電話だけというのは、相手から信用されづらいことが多いです。 しかし、固定電話を設置しても電話応対が難しい状況だとそれも信用がつきづらいです。そこで、バーチャルオフィスの電話代行サービスがおすすめです。バーチャルオフィスの事務所に駐在する専属オペレーターが、貴社の受付スタッフとして電話応対のサポートをしてくれます。

バーチャルオフィスで借りた電話番号は、自社の名刺やHPに記載することが可能です。会社の連絡先が携帯電話だけでは、社会的に信用されづらいのが現状です。全国展開を視野に入れて会社運営をするなら、東京の住所や03番を使いたいと考える方もいるでしょう。都内に自前のオフィスを用意するとなるとかなり高額な費用がかかってしまいます。東京にはバーチャルオフィスも多くありますので、希望の情報を格安で手に入れることができます。 また、電話代行サービスを利用することで、電話応対に時間を割く必要もなくなります。 しかし、電話応対の質が悪いと会社の信用を失いかねません。質の高い応対をしてくれるかどうかは、しっかりと確認すべき項目です。

多くのバーチャルオフィスは、住所と電話代行サービスのセットプランを用意しています。借りた番号にかかってきた電話は、バーチャルオフィスのスタッフが電話応対を代行します。電話応対のために人を雇う必要もなくなります。バーチャルオフィスのスタッフが貴社の社名で電話応対しますので、相手にはバーチャルオフィスにかかっていると分からないように電話応対をしてくれます。

バーチャルオフィスの電話代行は、指定の社名で電話応対しますので、相手方にはバーチャルオフィスに電話しているとは思われないでしょう。自身の会社にきちんと受付スタッフがいるように電話応対しますので、ある程度の規模の会社だとみせることが可能です。電話口の相手には担当者が不在という旨を伝え、用件や連絡先、お名前を聞き、指定の方法で報告します。 緊急の用事の場合は、すぐに対応できるようなシステムになっています。 ただ、事業内容への問い合わせや商品注文などの電話応対はバーチャルオフィスの電話代行はできません。また、担当者の現状についてなどの電話応対もできませんので、契約前に対応してもらえる電話についてバーチャルオフィスに確認しておきましょう。